En Barcus Atelier queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés cambiar o devolver los productos adquiridos, para que la experiencia sea sencilla y rápida.
Si el cambio o devolución se realiza por elección del cliente (modelo, color o arrepentimiento de compra), los costos de envío corren por cuenta del comprador.
En caso de que el producto presente una falla o error, Barcus se hará cargo de los costos. En estas situaciones, el cambio se realizará únicamente por el mismo modelo y color, sujeto a disponibilidad.
Te recomendamos conservar siempre tu ticket de compra y verificar el estado del producto al recibirlo. Si tenés alguna duda, nuestro equipo está para ayudarte y asegurarse de que tengas la mejor experiencia con nosotros.
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